Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence – Ausschreibungen (CPV 48480000)

Was umfasst der CPV-Code 48480000?

Der CPV-Code 48480000 – Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence klassifiziert öffentliche Aufträge für die Beschaffung von Softwarelösungen in den Bereichen Vertriebssteuerung, Marketingautomatisierung und datengetriebene Unternehmenssteuerung (Business Intelligence). Darunter fallen CRM-Systeme (Customer Relationship Management), Analysetools für Geschäftsdaten, Dashboardlösungen, Berichts- und Reporting-Plattformen sowie spezialisierte Software zur Marktbeobachtung und Auswertung von Geschäftskennzahlen. Öffentliche Auftraggeber wie Bundesbehörden, Stadtwerke und öffentliche Unternehmen setzen solche Lösungen für interne Steuerungsprozesse, Kundenkommunikation und strategische Planung ein.

Im Rahmen der öffentlichen Vergabe in Deutschland wird CPV 48480000 sowohl eigenständig als auch als Teil größerer IT-Gesamtlösungen ausgeschrieben. CPV 48480000 gehört zur Klasse 484 – Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe in der Abteilung 48 – Softwarepaket und Informationssysteme. Weiterführende Informationen zum Klassifikationssystem bietet die Europäische Kommission (SIMAP) sowie die Verordnung (EG) Nr. 213/2008.

Ausschreibungen mit CPV 48480000 in Zahlen

Die folgenden Kennzahlen beruhen auf öffentlichen Vergabedaten aus Deutschland (2021–2026).

Kennzahl	Wert
Ausschreibungen mit CPV 48480000 (direkt)	7
Inklusive Unterkategorien	34
Veröffentlichte Zuschläge	2
Dokumentiertes Auftragsvolumen (direkt)	1,75 Mio. €

Entwicklung der Ausschreibungszahlen (jährlich):

Jahr	Ausschreibungen
2022	2
2024	3
2025	2

Regionale Verteilung (nach Bundesland, Top 5):

Bundesland	Ausschreibungen
Berlin	1
Hamburg	1
Schleswig-Holstein	1
Hessen	1
Nordrhein-Westfalen	1

Zu den erfassten öffentlichen Auftraggebern zählen die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), die Techniker Krankenkasse, die Stadtwerke Lübeck Energie GmbH, das Paul-Ehrlich-Institut sowie die Stadtwerke Neuss GmbH.

Typische Untergruppen und Leistungen

Der CPV-Code 48480000 gliedert sich in folgende Unterkategorien:

CPV-Code	Bezeichnung	Ausschreibungen (2021–2026)
48482000	Business-Intelligence-Softwarepaket	14
48481000	Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket	13

Die Ausschreibungsaktivität verteilt sich nahezu gleichmäßig auf Business-Intelligence- und Vertriebs-/Marketingsoftware, wobei BI-Lösungen leicht überwiegen.

Beispiele für Ausschreibungen mit CPV 48480000

• Business-Intelligence-Plattform für ein öffentliches Versorgungsunternehmen: Ein Stadtwerk schreibt eine BI-Lösung zur Analyse von Verbrauchsdaten, Netzauslastung und Kundensegmenten aus, inklusive Implementierung, Schulung und Lizenzierung.
• CRM-Software für eine gesetzliche Krankenkasse: Eine Krankenkasse vergabt ein Kundenbeziehungsmanagementsystem für die Mitgliederkommunikation, Kampagnenverwaltung und Analyse von Mitgliederzufriedenheit.
• Reporting- und Dashboardlösung für eine Bundesbehörde: Eine öffentliche Einrichtung schreibt eine Berichtsplattform aus, die Daten aus verschiedenen Fachsystemen aggregiert und für die Managementsteuerung aufbereitet.

Aktuelle Ausschreibungen mit CPV 48480000 sind über TED (Tenders Electronic Daily) sowie auf nationalen Vergabeplattformen wie dem Deutschen Vergabeportal (DTVP) einsehbar.

Für wen ist CPV 48480000 relevant?

Öffentliche Auftraggeber

Zentrale Auftraggeber sind öffentliche Unternehmen und Betriebe (Stadtwerke, öffentliche Verkehrsbetriebe), gesetzliche Kranken- und Sozialversicherungen, Bundesbehörden und Ministerien sowie öffentliche Forschungseinrichtungen, die Daten- und Steuerungslösungen für interne Managementprozesse beschaffen. Solche Softwarebeschaffungen umfassen typischerweise Lizenzierung, Implementierung, Anpassung und Supportleistungen als kombiniertes Paket.

Unternehmen und Bieter

Typische Bieter sind Softwarehersteller und -händler im Bereich CRM, BI und Marketing-Automation sowie IT-Dienstleister, die Standardlösungen integrieren und anpassen. Gefordert werden in der Regel Referenzen aus vergleichbaren Projekten im öffentlichen Sektor, Datenschutznachweise (DSGVO), Nachweise zur Datensicherheit sowie Angaben zu Schnittstellenkompatibilität und Skalierbarkeit. Informationen zu Eignungs- und Vergabevorschriften bietet das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE).

Wie hilft Bond bei CPV 48480000?

Tender Match – Ausschreibungen automatisch finden (CPV 48480000)

Mit tender.match erhalten Anbieter von BI-, CRM- und Marketingsoftware automatisch alle relevanten Ausschreibungen mit CPV 48480000 direkt in ihr Dashboard. BOND indexiert Ausschreibungen aus über 1.000 Vergabeportalen in der EU – von TED über nationale Plattformen bis hin zu Beschaffungsportalen öffentlicher Unternehmen. Passende Ausschreibungen werden nach Region, Branche und Unternehmensprofil gefiltert zugestellt.

Company Match – Die richtigen Partner und Zulieferer finden (CPV 48480000)

Für Unternehmen, die für große BI- oder CRM-Implementierungen spezialisierte Implementierungspartner oder Datenintegrationsdienstleister benötigen, bietet company.match Zugang zu qualifizierten Firmen aus einer EU-weiten Datenbank mit über 28 Mio. Unternehmen. So lassen sich geeignete Partner für Bietergemeinschaften und Teilleistungen identifizieren.

Häufige Fragen zu CPV 48480000

Was bedeutet der CPV-Code 48480000?

Der CPV-Code 48480000 steht für Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence – also öffentliche Aufträge für CRM-Systeme, Marketingautomatisierungstools, BI-Plattformen und verwandte Softwarelösungen. Er gehört zur CPV-Abteilung 48 (Softwarepaket und Informationssysteme).

Welche Vergabevorschriften gelten für Ausschreibungen mit CPV 48480000?

Als Liefer- bzw. Dienstleistung gilt unterhalb der EU-Schwellenwerte die Unterschwellenvergabeordnung (UVgO). Oberhalb des EU-Schwellenwerts für Liefer- und Dienstleistungsaufträge ist die Vergabeverordnung (VgV) maßgeblich. Bei öffentlichen Unternehmen als Auftraggeber kann auch die Sektorenverordnung (SektVO) Anwendung finden.

Wie finde ich Ausschreibungen mit CPV 48480000?

Ausschreibungen mit CPV 48480000 werden auf TED für europaweite Verfahren sowie auf nationalen Plattformen wie dem Deutschen Vergabeportal (DTVP) veröffentlicht. BOND aggregiert automatisch alle relevanten Ausschreibungen aus über 1.000 Portalen und filtert sie nach Unternehmensprofil und Region.